• Un poste basé à Suva (Fidji)
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région océanienne

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, appuie le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, l’éducation, la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois équipes clés : finances, ressources humaines (RH) et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions – En s’inscrivant dans une démarche orientée client, le·la Chargé·e des ressources humaines – Conseil et opérations a pour mission d’offrir en temps opportun des conseils, une assistance et des services de grande qualité aux responsables, en réponse à un large éventail de besoins dans le domaine des ressources humaines (RH) et, sous la direction du·de la Responsable RH, il·elle soutient les relations avec le personnel, la gestion de la performance, les activités RH, la gestion du changement et les conseils stratégiques. 

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Conseil RH

• Sous la direction du·de la Responsable RH, conseiller, accompagner et aider les responsables à gérer leur équipe et à assumer la gestion des questions liées au personnel, la gestion de la performance, les relations avec le personnel, ainsi que l’interprétation des contrats de travail et des politiques en la matière.
• En collaboration avec le·la Responsable RH, fournir un appui en matière de planification, de mise en œuvre et de suivi des processus de gestion du changement.
• Élaborer, promouvoir et ancrer les politiques et pratiques RH.
• Réaliser des évaluations d’emplois – en collaboration avec les évaluateurs RH certifiés, dimensionner et évaluer les postes après avoir vérifié que les descriptifs sont cohérents et qu’ils reflètent bien les fonctions liées à ces postes. Transmettre les résultats aux responsables et en discuter avec eux au besoin.

Services RH  

• S’occuper des dossiers qui lui sont attribués afin de gérer de manière proactive les contrats de travail, les données des systèmes RH, la mobilité ou le départ des agents, l’intégration des nouveaux arrivants, les avantages du personnel, la coordination de la paie (tous les mois ou tous les deux mois), le recrutement (postes temporaires), les approbations de postes et les visas.
• Recueillir et organiser les principaux documents d’audit en vue des activités de vérification dans le cadre d’audits.
• Soutenir le·la Responsable RH en ce qui concerne les processus liés à l’assurance maladie et à l’assurance vie.
• S’assurer que les membres du personnel connaissent les obligations et les lois applicables dans leur pays hôte et les respectent en toutes circonstances.

Élaboration de projets, de politiques et de procédures RH

• Participer à l’actualisation et à la publication des formulaires et modèles RH, ainsi que des bonnes pratiques (procédures opérationnelles normalisées) et des recommandations à cet égard, de sorte que les responsables aient accès à l’ensemble de ces documents.
• Contribuer à l’élaboration, à la révision et à la mise en œuvre des politiques, outils et recommandations de bonnes pratiques dans le domaine des ressources humaines.
• Recenser les améliorations à apporter aux systèmes et processus (notamment les procédures opérationnelles normalisées), à l’appui de la prestation de conseils et d’une assistance en ressources humaines aux responsables, et appliquer ces améliorations.

Efficacité de l’équipe

• Favoriser un bon esprit d’équipe, propice à de bons résultats de l’équipe RH.
• Adopter une démarche d’amélioration continue en revoyant ses méthodes de travail et en abordant systématiquement la résolution de problèmes sous un angle positif.
• Contribuer à l’efficacité du soutien apporté en ressources humaines, en faisant preuve de souplesse, d’adaptabilité et d’esprit d’équipe, et en réalisant le cas échéant des activités dans d’autres domaines pour fournir une aide.

Service client

• Favoriser des conditions permettant d’offrir des services professionnels et de qualité aux clients (internes et externes), en veillant à ce que les besoins de ces derniers soient clairement recensés, que des réponses précises soient apportées en temps voulu aux demandes d’information et que tous les engagements soient tenus.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, les relations du travail ou connaissances et expérience équivalentes.

Compétences techniques

• Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des RH, dont trois ans dans un poste similaire, idéalement dans un cadre international et une structure de moyenne à grande envergure en Océanie.
• Solides connaissances et expérience d’un vaste éventail de pratiques et politiques RH.
• Capacité à accompagner un large éventail d’interlocuteurs, à communiquer avec ceux-ci et à être crédible auprès de ceux-ci.
• Maîtrise de l’outil informatique, notamment de la suite Microsoft Office, et aptitude à apprendre à utiliser de nouvelles applications, au besoin.
• Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps et aptitude à hiérarchiser le travail.
• Solides compétences relationnelles, et capacité à entrer en relation et à tisser des liens de confiance à tous les niveaux hiérarchiques.
• Excellentes capacités de discernement et de résolution de problèmes.

Compétences linguistiques

• Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, une connaissance pratique du français étant considérée comme un atout supplémentaire.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel, inclusif et respectueux de l’équité.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – Le poste de Chargé·e des ressources humaines – Conseil et opérations se situe dans la classe 8 du barème 2025 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 2 044 à 2 555 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 6 152 et 7 691 dollars fidjiens (2 719 à 3 398 dollars É.-U. ; 2 504 à 3 130 euros) au taux de change en vigueur. Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels. Les agents expatriés de la CPS en poste aux Fidji ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu. En revanche, les ressortissants fidjiens employés par la CPS aux Fidji en sont redevables.

Avantages dont bénéficie le personnel international en poste aux Fidji – La CPS verse une indemnité mensuelle de logement, d’un montant compris entre 1 350 et 3 000 dollars fidjiens. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 9 février 2025 à 23 h 59 (heure des Fidji)

Référence du poste : JM000831

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

S’agissant du personnel international en poste aux Fidji, un·e seul·e ressortissant·e étranger·ère par famille peut être employé·e par une entité exerçant ses activités aux Fidji. La CPS peut, au cas par cas, prêter son assistance pour ce qui est de la soumission de demandes au ministère fidjien des Affaires étrangères pour examen et approbation finale. Elle ne peut en aucun cas garantir que les demandes soumises audit ministère aboutiront. Lorsque ces demandes sont approuvées, les conjoints et partenaires sont tenus de se conformer aux conditions que le ministère est susceptible de fixer.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Décrivez un changement que vous avez dû mettre en œuvre, ou contribuer à mettre en œuvre, dans l’organisation où vous travaillez actuellement ou dans une organisation où vous avez travaillé par le passé. Quel était votre rôle et quelles sont les éventuelles difficultés que vous avez rencontrées ? Veuillez également préciser les leçons que vous avez tirées de cette expérience.
2. Décrivez votre expérience de l’animation de formations sur des systèmes RH ou sur des politiques/procédures relatives aux RH. Comment qualifieriez-vous votre style de communication ?
3. Donnez un exemple d’une situation où vous avez été amené·e à fournir des conseils sur une question délicate liée au personnel (par exemple, performance médiocre).