• Un poste basé à Nouméa
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, appuie le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, la surveillance de la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois équipes clés : finances, ressources humaines et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions – Le·La Chef·fe des services de gestion de l’information et des connaissances, des publications et des services linguistiques assure la direction stratégique, la gestion des ressources, la planification du travail et la gestion des services pour les équipes de la CPS chargées de la gestion des connaissances, de la traduction, de l’interprétation, des publications et des bibliothèques, ainsi que du courrier et des archives.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Gestion et leadership

• Les équipes chargées de la gestion de l’information et des connaissances, de la traduction, de l’interprétation et des publications sont recrutées, encadrées (directement et indirectement) et représentées efficacement.
• La planification de la relève est efficace et les compétences de leadership sont développées au sein des équipes.
• Des pratiques solides de gestion de la performance sont appliquées, et les problèmes de performance des agents sont correctement traités.
• Une contribution tangible est apportée à la gestion collective de l’équipe de direction des Services d’information, ainsi qu’à la direction de ces services.
• Le·La titulaire du poste représente efficacement le·la Directeur·rice en son absence, que ce soit auprès d’instances dirigeantes internes ou externes, en favorisant l’efficacité et l’efficience opérationnelles et en contribuant activement aux discussions au sein de la direction de la CPS.
• Une culture d’équipe dynamique favorise la productivité et l’innovation.
• D’après les retours des personnes supervisées, le personnel est encadré avec équité et de manière à favoriser l’efficacité, l’efficience et la croissance.

Méthodes de travail

• De par sa contribution, la personne titulaire du poste insuffle et pilote des améliorations des « méthodes de travail » dans l’ensemble des Services d’information.
• Les équipes chargées des publications, de la traduction et de l’interprétation et de la gestion des connaissances contribuent de façon manifeste aux objectifs relatifs à l’organisation ou aux « méthodes de travail » figurant dans le plan d’activité de la Direction opérations et gestion.
• Les équipes encadrées collaborent, et travaillent efficacement avec les autres équipes, tant au sein de la Direction opérations et gestion que des programmes et divisions de la CPS.

Exécution du programme de travail des équipes

• Les services linguistiques, les publications et la gestion de l’information et des connaissances disposent de programmes de travail ambitieux, mais réalistes.
• Les équipes fournissent des produits et services de qualité dans leurs domaines de compétences, et respectent les délais impartis.
• Les équipes sont bien organisées et tirent parti des pratiques et technologies émergentes pour favoriser l’efficience, l’innovation et l’amélioration de la qualité.
• Les projets et les programmes sont bien gérés ; ils créent la valeur et les avantages attendus.
• La qualité de service, les risques et les avantages associés aux initiatives sont suivis et mesurés.
• La CPS est reconnue comme une organisation cheffe de file dans les domaines des services linguistiques, de la gestion des connaissances et des publications.

Interactions et gestion et mobilisation de ressources au sein des Services d’information

• La personne titulaire du poste pilote et stimule la réflexion stratégique, le processus de planification et la gestion des ressources pour les Services d’information.
• Les budgets et rapports concernant les Services d’information sont élaborés au niveau de qualité exigé dans leurs cycles respectifs.
• Les cadres internes de recouvrement des coûts assurent la pérennité du financement de services de qualité ; ils sont efficacement gérés et les améliorations nécessaires leur sont apportées.
• Les relations avec les principales parties prenantes (programmes et divisions, fournisseurs, freelances, bailleurs de fonds, et interlocuteurs au sein des pays membres) sont constructives, et les parties prenantes contribuent au travail d’amélioration des services.
• Les interventions publiques, les productions écrites et les relations entretenues avec les médias donnent lieu à des retours positifs, et renforcent la confiance ainsi que la compréhension des problématiques dans les domaines en lien avec le poste.
• Des discussions productives sont menées avec les bailleurs de fonds éventuels, un suivi est apporté aux possibilités de financement et, dans la mesure du possible et du nécessaire, des argumentaires sont élaborés et approuvés.
• Des pistes sont mises en évidence et étudiées avec soin en vue de générer des ressources supplémentaires pour l’amélioration des Services d’information.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Master en gestion de l’information ou des connaissances, en administration publique, en gestion d’entreprise, en langues et linguistique ou dans une autre discipline universitaire en rapport avec le cœur de métier des Services d’information, ou connaissances et expérience équivalentes

Compétences techniques

• 15 années d’expérience pertinente, dont plus de 10 à des postes d’encadrement
• Expérience avérée de la gestion d’équipes chargées des publications, des services linguistiques et/ou de la gestion des connaissances
• Solides compétences en matière de gestion des relations et de mobilisation, et expérience réussie de la direction d’une équipe de professionnels
• Expérience approfondie de la gestion de ressources, de la planification et de l’établissement de budgets
• Prestation de services généraux
• Gestion et mise en œuvre de projets
• Bonne compréhension des difficultés nécessitant des pratiques de gestion des connaissances au sein d’une organisation

Compétences linguistiques

• Excellentes capacités de communication en langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• Aptitude avérée à travailler avec des personnes venant de pays et d’horizons culturels différents

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – Le poste de Chef·fe des services de gestion de l’information et des connaissances, des publications et des services linguistiques se situe dans la classe 14 du barème 2025 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 6 299 à 7 777 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 920 650 et 1 136 756 CFP (8 378 à 10 344 dollars É.-U. ; 7 715 à 9 526 euros). Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels. Pour l’heure, les agents de la CPS en poste en Nouvelle-Calédonie ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu.

Avantages dont bénéficie le personnel international en poste en Nouvelle-Calédonie – La CPS fournit des logements subventionnés à Nouméa. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 30 mars 2025, 23 h (heure de Nouméa)

Référence du poste : CR000395

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Décrivez comment votre parcours personnel et professionnel a façonné votre approche de la gestion et du leadership.
2. En quoi votre expérience de la gestion de l’information et des connaissances, des services linguistiques et/ou des publications vous permettra-t-elle d’être efficace à ce poste ?
3. À l’aide d’un exemple précis tiré de votre propre expérience, présentez l’approche que vous avez retenue pour piloter un changement important au sein d’une unité opérationnelle.