• Un poste basé à Suva (Fidji)
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région océanienne

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, appuie le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, l’éducation, la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois équipes clés : finances, ressources humaines (RH) et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions – Le·La Chef·fe des services numériques et informatiques assure la direction stratégique, la gestion des ressources, la planification du travail et la gestion des services pour le service informatique de la CPS, les initiatives dans le domaine de la transformation numérique et les services numériques régionaux. Il·Elle collabore avec diverses parties prenantes à l’échelle de la CPS pour garantir que les services proposés sont adaptés, efficients et en amélioration constante, pilote la planification financière, et élabore et gère des stratégies de recouvrement des coûts, le but étant de garantir le financement pérenne des services numériques et informatiques de la CPS, et de faire en sorte que le financement des initiatives numériques régionales bénéficie aux pays membres de la CPS.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Gestion et leadership

• Recruter, encadrer et représenter efficacement les équipes des services numériques et informatiques, et veiller à ce que leur moral soit bon, leur productivité élevée, et à ce qu’ils contribuent aux résultats.
• Garantir que la planification de la relève est efficace, et que les compétences de leadership sont développées au sein des équipes.
• Appliquer des pratiques solides de gestion de la performance et traiter correctement les problèmes de performance des agents.
• Apporter une contribution tangible à la gestion collective de l’équipe de direction des Services de l’information, ainsi qu’à la direction de ceux-ci.
• Fournir des retours d’information et encadrer avec équité les personnes supervisées, de manière à favoriser l’efficacité, l’efficience et la croissance.

Méthodes de travail

• Contribuer à insuffler et piloter des améliorations des « méthodes de travail » dans l’ensemble des équipes.
• Garantir que les équipes sont encadrées de façon collaborative et travaillent efficacement avec les autres équipes, tant au sein de la Direction opérations et gestion que des programmes et divisions de la CPS.

Exécution du programme de travail des équipes

• Gérer des programmes de travail annuels ambitieux, mais réalistes.
• Garantir que les équipes des services numériques et informatiques fournissent des produits et services de qualité dans leurs domaines de compétences, et respectent les délais impartis.
• Gérer les projets et les programmes des services numériques et informatiques, et veiller à ce qu’ils créent la valeur et les avantages attendus.
• Assurer un suivi et réaliser des mesures de la qualité de service, des risques et des avantages associés aux initiatives.
• Interagir avec le comité de la CPS chargé des technologies de l’information et de la communication, l’équipe de la haute direction et le Comité d’audit et des risques et leur proposer des points de situation, afin qu’ils restent bien informés.

Interactions et gestion et mobilisation de ressources numériques

• Piloter la réflexion stratégique, la planification et la gestion des ressources pour les services numériques et informatiques de la CPS.
• Élaborer des budgets et rapports de qualité pour les programmes numériques et informatiques, comme l’exigent leurs cycles respectifs.
• Gérer efficacement les cadres internes de recouvrement des coûts pour assurer la pérennité du financement de services de qualité et apporter les améliorations nécessaires.
• Coordonner les produits numériques au sein des programmes de la CPS et en évaluer les risques.
• Mener des discussions constructives avec les bailleurs potentiels, apporter un suivi aux possibilités de financement dans la mesure du possible et du nécessaire, et élaborer et approuver des argumentaires.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Master en gestion de systèmes d’information, en gestion d’entreprise ou dans une autre discipline universitaire en rapport avec le cœur de métier des équipes des services numériques et informatiques, ou connaissances et expérience équivalentes

Compétences techniques

• 15 années d’expérience pertinente, dont 10 à des postes d’encadrement
• Expérience avérée de la gestion d’opérations numériques et informatiques et de la gestion du changement
• Expérience avérée de l’application de nouvelles technologies
• Solides compétences en matière de gestion des relations et de mobilisation, et expérience réussie de la direction d’une équipe de professionnels
• Expérience approfondie de la gestion de ressources, de la planification et de l’établissement de budgets
• Gestion et mise en œuvre de projets et de produits
• Expérience de la résolution de problèmes liés à la transformation numérique 
• Aptitude avérée à travailler avec des personnes venant de pays et d’horizons culturels différents 

Compétences linguistiques

• Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, une connaissance pratique du français étant considérée comme un atout supplémentaire.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel, inclusif et respectueux de l’équité.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – Le poste de Chef·fe des services numériques et informatiques se situe dans la classe 14 du barème 2025 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 4 784 à 5 980 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 14 399 et 17 999 dollars fidjiens (6 362 à 7 953 dollars É.-U. ; 5 860 à 7 325 euros) au taux de change en vigueur. Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels. Les agents expatriés de la CPS en poste aux Fidji ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu. En revanche, les ressortissants fidjiens employés par la CPS aux Fidji en sont redevables.

Avantages dont bénéficie le personnel international en poste aux Fidji – La CPS verse une indemnité mensuelle de logement, d’un montant compris entre 1 500 et 5 200 dollars fidjiens. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 30 mars 2025 à 23 h 59 (heure des Fidji)

Référence du poste : JM000858

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

S’agissant du personnel international en poste aux Fidji, un·e seul·e ressortissant·e étranger·ère par famille peut être employé·e par une entité exerçant ses activités aux Fidji. La CPS peut, au cas par cas, prêter son assistance pour ce qui est de la soumission de demandes au ministère fidjien des Affaires étrangères pour examen et approbation finale. Elle ne peut en aucun cas garantir que les demandes soumises audit ministère aboutiront. Lorsque ces demandes sont approuvées, les conjoints et partenaires sont tenus de se conformer aux conditions que le ministère est susceptible de fixer.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Décrivez comment votre parcours personnel et professionnel a façonné votre approche de la gestion et du leadership.
2. À votre avis, en quoi les outils numériques peuvent-ils constituer une réponse pratique aux difficultés que rencontre la région ? Précisez de quelles difficultés il s’agit et présentez l’approche que vous adopteriez pour les surmonter.
3. En citant des exemples précis tirés de votre pratique professionnelle, présentez votre expérience de la stratégie numérique, des opérations informatiques, de la gestion de produits et du pilotage du changement numérique.