• Un poste basé à Nouméa
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, appuie le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, la surveillance de la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois départements clés : finances, ressources humaines (RH) et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions – Le·La Coordonnateur·rice de la gestion de l’information et des connaissances supervisera l’équipe chargée de la gestion des pratiques, des ressources et des systèmes utilisés par la CPS pour publier et gérer ses actifs de connaissances, à savoir les bibliothèques, les pratiques d’archivage et de gestion des documents, la communauté de pratique sur la gestion des connaissances, et les systèmes de connaissances de l’Organisation.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Pilotage des capacités de la CPS en matière de gestion de l’information et des connaissances

• Mettre en œuvre la vision stratégique du programme de travail en matière de gestion de l’information et des connaissances dans l’ensemble de la CPS.
• Veiller à ce que les systèmes d’information et de connaissances de la CPS soient pertinents, adaptés et permettent d’inscrire la gestion des connaissances, de l’information et des données dans une démarche Une seule CPS.
• Veiller à ce que les projets pertinents soient exécutés dans les délais, et le budget respecté.
• Intégrer les politiques, procédures, échéanciers de conservation des documents et bonnes pratiques applicables dans les méthodes de travail de la CPS, et veiller à ce qu’ils soient correctement appréhendés au sein de l’Organisation.
• Veiller à ce que les produits du savoir, les publications et la documentation des projets soient mis à disposition en temps opportun et soient accessibles.
• Veiller à ce que la personne titulaire du poste soit considérée comme l’autorité référente en matière de gestion de l’information et des connaissances au sein de la CPS.

Suivi de l’efficacité des capacités de gestion des connaissances et des services de bibliothèque/d’archivage, démonstration de leur impact, présentation de rapports sur les effets obtenus et assurance qualité des services fournis

• Suivre et mesurer l’impact des niveaux de service conformément au plan d’activité d’OI.
• Conduire régulièrement des audits des informations et des connaissances et mettre en évidence les lacunes afin de poursuivre l’amélioration des processus de gestion de l’information et des connaissances, ainsi que des services connexes.
• Préparer et présenter régulièrement des rapports sur les progrès accomplis et l’ancrage de la gestion de l’information et des connaissances au·à la Directeur·rice des Services d’information.

Encadrement et motivation de l’équipe chargée de la gestion de l’information et des connaissances afin qu’elle assure un service client réactif et de grande qualité

• Encadrer l’équipe chargée de la gestion de l’information et des connaissances et l’inciter à fournir des produits et services de diffusion du savoir de grande qualité à l’ensemble des agents, des partenaires et des bailleurs de fonds de la CPS.
• Veiller à ce que le perfectionnement professionnel des agents soit planifié et pris en charge.

Établissement et entretien de relations solides avec les parties prenantes internes et externes

• Établir des relations solides en interne avec les équipes chargées des TIC, de la Plateforme de données océaniennes, des publications, de la traduction et de la communication afin d’assurer une coordination efficiente et cohérente de la gestion de l’information et des connaissances au sein de l’Organisation.
• Contribuer au maintien des relations en participant périodiquement à des réunions et des conférences clés en lien avec les secteurs des connaissances, des bibliothèques et de l’information, et en organisant des échanges réguliers avec les principales parties prenantes au sein du CORP et de la région.

Promotion d’une culture du partage des connaissances à l’échelle de la CPS au travers de la communauté de pratique sur la gestion des connaissances

• Proposer et organiser régulièrement des formations à la gestion de l’information et des connaissances, et élaborer notamment une formation en ligne destinée aux nouveaux agents.
• Informer et consulter régulièrement la communauté de pratique de la CPS sur la gestion des connaissances au sujet des projets de gestion de l’information et des connaissances.
• Promouvoir et faciliter les activités qui incitent les agents à partager leurs connaissances, les enseignements tirés et leurs expériences à l’échelle de l’Organisation.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Diplôme universitaire de cycle supérieur en gestion des connaissances ; sciences de l’information et des bibliothèques ; archivistique ; ou administration des entreprises.

Compétences techniques

• Au moins dix années d’expérience avec prise de responsabilité progressive à un poste de gestionnaire des connaissances ; bibliothécaire ; archiviste ; ou gestionnaire des systèmes d’information au sein d’une grande organisation.
• Au moins cinq années d’expérience en gestion d’équipe, notamment en gestion à distance et gestion du changement.
• Compétences solides en gestion de projet ou en résolution de problèmes, et expérience avérée de la conception, la mise en œuvre et la gestion de projets ayant trait aux systèmes de gestion de l’information et des connaissances au sein d’une grande organisation.
• Expérience de la gestion des marchés publics, des contrats et des procédures administratives.
• Capacité à assumer la responsabilité de ses actions, notamment en s’employant à renforcer sa propre expertise, en tenant compte des observations qui lui sont formulées, en cherchant à améliorer la qualité et en apprenant de son expérience.
• Sens aigu de la communication et des relations humaines, notamment capacités de persuasion, aptitude à reconnaître les contributions des autres, à cultiver les talents, à attacher de l’importance à la diversité et à l’inclusion et à collaborer.
• Solides compétences de rédaction et de présentation, souci du détail et de la qualité.
• Solide connaissance de la législation internationale/régionale relative aux droits d’auteur, et expérience avérée de la gestion des savoirs traditionnels.
• Esprit innovant et réflexion stratégique, et capacité à conceptualiser des idées, à les traduire en actions et à conduire leur mise en œuvre.
• Disposition à effectuer des déplacements fréquents.

Compétences linguistiques

• Anglais courant.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel, inclusif et respectueux de l’équité.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – le poste de Coordonnateur rice de la gestion de l’information et des connaissances se situe dans la classe 11 du barème 2024 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 4 206 à 5 161 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 622 159 et 763 470 CFP (5 594 à 6 865 dollars É.-U. ; 5 214 à 6 398 euros) au taux de change en vigueur. Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels. Pour l’heure, les agents de la CPS en poste en Nouvelle-Calédonie ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu.

Avantages dont bénéficie le personnel international en poste en Nouvelle-Calédonie – La CPS fournit des logements subventionnés à Nouméa. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels.  Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 20 octobre 2024 – 23 h (heure de Nouméa)

Référence du poste : CR000298

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Présentez quelques-uns des défis que vous pensez devoir relever au sein d’une organisation comme la CPS. Comment les aborderiez-vous ?
2. Veuillez décrire votre style de leadership. Quels enseignements avez-vous tirés de votre expérience en matière d’encadrement d’équipes et d’initiatives du changement ?
3. Quels outils avez-vous mis en œuvre dans le cadre de la publication de produits du savoir et de la gestion de documents ?