• Un poste basé à Suva (Fidji)
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région océanienne

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, appuie le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, l’éducation, la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois départements clés : finances, ressources humaines (RH) et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions – Le·La Responsable principal·e en ressources humaines – Relations avec le personnel, opérations et conseil jouera un rôle de coordination auprès des services opérationnels et de conseil RH à l’échelle de la CPS et sera le·la principal·e spécialiste des relations avec le personnel au siège de la CPS (Nouvelle-Calédonie), à l’antenne régionale (Fidji) et dans les trois bureaux régionaux de l’Organisation (Vanuatu, États fédérés de Micronésie et Tonga), ainsi que pour tous les postes hors des bureaux officiels de la CPS au sein des États et Territoires membres. Il·Elle conseillera et accompagnera tous les responsables en rationalisant les processus liés aux relations avec le personnel, en gérant les rapports de conformité réalisés dans le cadre d’audits, en donnant suite aux décisions du Comité des représentants des gouvernements et administrations (CRGA) relatives aux ressources humaines, et en proposant des solutions économiques, stratégiques et de qualité pour l’ensemble des sites. Il·Elle apportera en outre un soutien efficace au·à la Directeur·rice des ressources humaines en ce qui concerne la coordination de l’équipe chargée des opérations et du conseil RH, le but étant de veiller à ce que les responsables et les agents bénéficient, en temps voulu, d’un appui professionnel, concret et global dans le domaine des relations avec le personnel, des opérations et du conseil.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Gestion, conformité et redevabilité globales au sein de la Section relations avec le personnel, opérations et conseil de la CPS

• Travailler avec les divisions dans le cadre d’initiatives de gestion susceptibles de donner lieu à des consultations individuelles ou collectives et/ou à des licenciements, procéder à des restructurations et veiller à l’équilibre entre les bonnes pratiques requises et les impératifs commerciaux de façon à réduire au minimum les risques liés aux relations avec le personnel
• Élaborer et mettre en œuvre des programmes de formation, en partenariat avec la composante apprentissage et perfectionnement, afin de renforcer les compétences des responsables en matière de législation sur le chômage et de gestion des questions relatives aux relations avec le personnel
• Travailler en collaboration active avec les responsables et les agents pour bien comprendre leurs besoins et définir les solutions proactives dans le domaine des relations avec le personnel qui se révèlent nécessaires pour parvenir à une amélioration continue dans les domaines d’activité pertinents
• Travailler en partenariat avec l’équipe juridique et de gouvernance de la CPS et formuler des observations sur le Recueil des politiques relatives au personnel
• Assurer un soutien en matière de relations avec le personnel tout au long des transformations ou changements organisationnels

Gestion des relations avec le personnel

• Diriger la gestion des affaires et des enquêtes dans le domaine des relations avec le personnel, notamment les processus disciplinaires complexes, les griefs et les appels
• Évaluer les risques, formuler des conseils à leur sujet et assurer une veille proactive des tendances en matière de relations avec le personnel ; travailler en partenariat avec l’équipe RH et définir des solutions permettant d’améliorer en continu la gestion des enjeux relatifs aux relations avec le personnel dans toute l’Organisation
• Fournir des conseils spécialisés dans le domaine des relations avec le personnel aux dirigeants, aux responsables, aux agents et aux équipes RH sur des questions complexes, telles que les absences, les griefs, les mesures disciplinaires, les appels, la santé, la discrimination, les plaintes pour harcèlement, les actions en justice, etc.
• Gérer les cas de maladies complexes ou de longue durée, notamment les cas de licenciement pour inaptitude, et assurer la principale interface avec le prestataire de services de santé de la CPS
• Assurer la gestion, le suivi et la consignation des affaires liées aux relations avec le personnel en fournissant des informations et des conseils opportuns et pertinents aux équipes afin que les affaires puissent être closes rapidement

Prestation de services

• Élaborer, en concertation avec l’équipe RH, des plans de travail pour les initiatives en matière de ressources humaines ainsi que des plans d’action pour garantir qu’elles sont menées à bien
• Favoriser un environnement propice à l’évaluation, au suivi et à la prestation d’un service de qualité professionnelle aux parties prenantes et aux clients internes et externes
• Conseiller les responsables de manière stratégique, efficiente et efficace en ce qui concerne la gestion des relations avec le personnel, les opérations et le conseil
• Gérer toutes les négociations et activités de facturation liées aux activités de la Section
• Veiller à ce qu’un service client de grande qualité soit fourni aux responsables et aux agents sur tous les sites

Gestion d’équipe

• Assurer une gestion et une coordination efficace des ressources
• Gérer les performances des agents, organiser, en temps opportun, des réunions de planification et d’évaluation équitables et cohérentes des performances, et encourager un dialogue ouvert en la matière
• S’employer à réserver du temps pour aider les agents à évoluer et à exploiter pleinement leur potentiel (formation, accompagnement en situation de travail, etc.)

Projets et livrables RH 

• Soutenir activement le·la Directeur·rice des ressources humaines et contribuer au processus de planification stratégique du Département des ressources humaines (plan de travail, rapports, etc.)
• Fournir un appui au·à la Directeur·rice des ressources humaines pour la coordination des aspects clés de la gestion des ressources humaines, des livrables et des activités de l’équipe de cadres RH : réunions du CRGA, réunions du Comité des représentants du personnel (SRC), réunions d’équipe, etc.
• Contribuer à la mise en œuvre de projets RH de nature à renforcer la dimension personnelle des ressources humaines, et mettre à la disposition des divisions des systèmes, des processus et des solutions technologiques plus performants.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Master dans un domaine pertinent tel que le droit, la gestion des ressources humaines ou l’administration d’entreprise, ou connaissances et expérience équivalentes

Compétences techniques

• Au moins 12 ans d’expérience dans les ressources humaines, notamment dans le conseil juridique sur les questions de relations avec le personnel, d’emploi et de droit du travail, dont plus de 5 ans à l’échelon international
• 3 à 5 ans d’expérience et bonne compréhension de la conformité au droit dans le domaine des relations avec le personnel, notamment la gestion d’équipe
• Excellentes compétences d’analyse juridique
• Compétences de persuasion et de négociation
• Excellent relationnel pour une communication efficace et capacité à traiter avec le personnel à tous les niveaux de l’Organisation
• Parfaite maîtrise de la gestion du temps et sens de l’organisation

Compétences linguistiques

• Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, une connaissance pratique du français étant considérée comme un atout.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel, inclusif et respectueux de l’équité.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – Le poste de Responsable principal·e en ressources humaines – Relations avec le personnel, opérations et conseil se situe dans la classe 13 du barème 2025 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 4 087 à 5 109 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 12 302 et 15 377 dollars fidjiens (5 436 à 6 795 dollars É.-U. ; 5 007 à 6 258 euros) au taux de change en vigueur. Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels. Les agents expatriés de la CPS en poste aux Fidji ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu. En revanche, les ressortissants fidjiens employés par la CPS aux Fidji en sont redevables.

Avantages dont bénéficie le personnel international en poste aux Fidji – La CPS verse une indemnité mensuelle de logement, d’un montant compris entre 1 500 et 5 200 dollars fidjiens. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 6 avril 2025 à 23 h 59 (heure des Fidji)

Référence du poste : JM000860

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

S’agissant du personnel international en poste aux Fidji, un·e seul·e ressortissant·e étranger·ère par famille peut être employé·e par une entité exerçant ses activités aux Fidji. La CPS peut, au cas par cas, prêter son assistance pour ce qui est de la soumission de demandes au ministère fidjien des Affaires étrangères pour examen et approbation finale. Elle ne peut en aucun cas garantir que les demandes soumises audit ministère aboutiront. Lorsque ces demandes sont approuvées, les conjoints et partenaires sont tenus de se conformer aux conditions que le ministère est susceptible de fixer.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Veuillez décrire votre expérience de la direction de services de conseil RH ainsi que votre expérience à des postes où vous avez dû veiller au respect des exigences en matière d’audit, tout en offrant des solutions économiques et stratégiques à des responsables et à des membres du personnel.
2. Comment procéderiez-vous pour garantir la fluidité des processus liés aux relations avec le personnel et pour veiller à ce qu’ils soient appliqués de façon homogène au sein de plusieurs sites et bureaux régionaux présentant des contextes culturels et opérationnels différents ?
3. Veuillez décrire votre expérience de la direction et de la gestion d’une équipe RH diversifiée répartie sur différents sites. Comment avez-vous assuré l’alignement sur les objectifs organisationnels et favorisé une culture de la collaboration et de la haute performance au sein de l’équipe ?