• Un poste basé à Nouméa
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, sert le développement de la région depuis 1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27 États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25 secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

Le collectif Opérations et intégration (O&I) fournit des services essentiels, à l’appui des activités scientifiques et techniques de l’Organisation. Il réunit notamment les services généraux, l’appui aux programmes, les partenariats, la mobilisation des ressources et la mobilisation stratégique. Ces services sont coordonnés par les bureaux régionaux et satellites de la CPS situés dans le Pacifique et en Europe. En outre, le collectif O&I pilote un axe de travail consacré au changement organisationnel et à la transformation dans le but de favoriser l’amélioration continue et l’adaptabilité.

Fonctions – Le·La Responsable du parc immobilier et des installations assure la gestion et l’amélioration continue du portefeuille composé du parc immobilier, des installations et des services offerts au personnel au siège de la CPS à Nouméa, à travers l’encadrement et la supervision opérationnelle de la gestion et de la maintenance du parc immobilier et des installations, du service de gestion immobilière, de l’économat et de l’administration générale. La personne titulaire du poste met en œuvre une démarche de service client cohérente de bout en bout pour les agents de la CPS, englobant la demande de service, la coordination, la mise en œuvre, la résolution de problèmes et le suivi, tout en garantissant la sécurité, la conformité, l’adaptation aux besoins, la rentabilité et la durabilité des installations, des biens immobiliers et des services d’appui de la CPS.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :

Gestion et encadrement des services

• Assurer l’encadrement des services de maintenance et de gestion immobilière, de l’économat et de l’administration générale.
• Veiller à ce que l’ensemble des agents soient gérés et supervisés de façon à atteindre les objectifs fixés et à instaurer un environnement propice à la performance, à la collaboration, à la sécurité, au perfectionnement du personnel et à la planification de la relève.

Gestion des biens immobiliers et des infrastructures de la CPS

• Gérer l’ensemble des biens immobiliers et des infrastructures de la CPS, notamment les travaux de construction et les installations de soutien, afin de veiller à ce que l’exploitation courante, la maintenance, les services de santé et sécurité au travail et les services de sécurité soient conformes aux attentes des parties prenantes.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan de gestion des installations, axé notamment sur la maintenance préventive et les exigences relatives au cycle de vie.
• Mettre à jour les politiques pertinentes de la CPS (gestion des biens, logement, investissement, etc.) conformément aux bonnes pratiques internationales.
• Veiller à ce que le parc immobilier, les installations et les bureaux de la CPS soient adaptés aux besoins et conformes à la législation applicable en matière de santé et de sécurité au travail, aux codes de construction et à d’autres prescriptions légales.
• Veiller à ce que des procédures d’urgence conformes aux normes de santé et de sécurité au travail soient en place et soient effectivement déclenchées en cas d’urgence.
• Gérer les relations contractuelles et avec les fournisseurs.

Gestion du service de gestion immobilière, de l’économat et de l’administration générale de la CPS

• Gérer le service de gestion immobilière, l’économat et l’administration générale, en assurant une expérience de service client fluide et de bout en bout pour le personnel de la CPS.
• Veiller à ce que des logements appropriés soient disponibles pour répondre aux besoins du personnel et à ce qu’un soutien soit fourni en temps utile aux nouveaux arrivants.
• Gérer les baux et les contrats de location pour tous les biens immobiliers que possède ou loue la CPS.
• Veiller à ce que l’économat soit géré de manière efficiente et à ce que l’ensemble des opérations et achats soient effectués conformément à la législation locale.
• Superviser la prestation des services d’accueil et de coursier.
• Veiller à ce que le parc de véhicules de la CPS soit en bon état de marche et à ce que les demandes de transport soient gérées efficacement.

Gestion du budget et des ressources

• Gérer le recouvrement des coûts liés au parc immobilier et aux installations, ainsi que le budget connexe, afin de couvrir de manière appropriée les coûts liés à la maintenance des biens immobiliers et aux grands travaux de rénovation périodiques.
• Superviser les budgets de l’ensemble des services.
• Veiller à ce que l’économat fonctionne en autonomie financière et à ce que l’ensemble des coûts soient recouvrés par les recettes qu’il génère.
• Veiller à ce que les investissements immobiliers de la CPS soient financièrement viables et bien gérés et à ce qu’ils atteignent les objectifs de taux de rendement interne.
• Établir et examiner à intervalles réguliers les taux de recouvrement des coûts pour le parc immobilier et les installations.
• Maximiser l’efficience et l’efficacité des processus d’affectation et de gestion des ressources compte tenu des contraintes budgétaires existantes.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Licence en administration d’entreprise, en gestion d’installations et/ou dans un domaine technique et/ou juridique pertinent, ou connaissances et expérience équivalentes.

Compétences techniques

• Au moins 10 ans d’expérience à un poste similaire.
• Expérience en matière de gestion et de supervision des activités de maintenance programmées et non programmées, ainsi que de la réparation de grands bâtiments à usage professionnel et d’habitation et/ou d’un portefeuille de biens immobiliers.
• Expérience avérée de la gestion de projets complexes de construction et de maintenance sur plusieurs sites, et capacité de lire les plans de bâtiments et les coûts des projets de construction.
• Compétences avérées en matière de gestion de services dans un environnement complexe afin de réaliser les objectifs stratégiques.
• Excellentes compétences commerciales et financières et aptitude avérée à assurer une gestion opérationnelle efficace en vue d’atteindre les cibles de résultats convenues et à fournir un service client de qualité
• Connaissances du fonctionnement d’un modèle de recouvrement intégral des coûts.
• Connaissances spécialisées et expérience de l’application des principales lois et normes pertinentes.
• Excellentes compétences en gestion du personnel.
• Aptitude avérée à collaborer avec des prestataires sur les aspects techniques de la construction.

Compétences linguistiques

• Maîtrise de l’anglais et du français.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• La connaissance des États et Territoires insulaires océaniens constitue un atout.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat – Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans ; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement – Le poste de Responsable du parc immobilier et des installations se situe dans la classe 11 du barème 2026 des traitements de la CPS, ce qui correspond à un traitement mensuel de départ de 4 397 à 5 400 DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre 634 433 et 779 190 CFP (5 892 à 7 236 dollars É.-U. ; 5 317 à 6 530 euros), au taux de change en vigueur. Pour l’heure, les agents de la CPS en poste en Nouvelle-Calédonie ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu. Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels.

Avantages accordés aux agents internationaux en poste à Nouméa – La CPS fournit des logements subventionnés à Nouméa. Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de 25 jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à 8 % du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10 %).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures : 3 mai 2026 – 23 h (heure de Nouméa)

Référence du poste : CR000581

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant : https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir :

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles ;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations ; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation. 

Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum 2 000 caractères par question) :

1. Veuillez décrire votre expérience en matière de gestion de services de bout en bout destinés au personnel (par exemple, service de gestion immobilière, conciergerie, accueil, économat ou autres services proposés au personnel). Par quels moyens avez-vous veillé à fournir une expérience de service client uniforme et de qualité dans le cadre d’une offre de services variée ?
2. Décrivez une situation dans laquelle vous avez géré plusieurs services opérationnels interdépendants dans un environnement particulièrement exigeant. Comment avez-vous hiérarchisé des demandes difficiles à concilier, géré les attentes du personnel et résolu les problèmes de service tout en préservant l’équité et la conformité ?
3. Veuillez décrire votre expérience en matière de supervision de budgets relatifs à un parc immobilier et à des installations ou à des services destinés au personnel, notamment concernant le recouvrement des coûts, la viabilité financière et la gestion des fournisseurs. Comment avez-vous concilié qualité de service, efficience opérationnelle et responsabilité financière ?